MOKĖJIMAI
Our payment process is entirely secure and SSL encrypted. Payments can be made using Visa and Mastercard payment cards as well as the electronic banking services of Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, and Šiaulių bankas. Payments are accepted in euros. Transactions are processed using the MakeCommerce.lt payment platform.
PRISTATYMAS
Prekės išsiunčiamos per 3-5 darbo dienas, bet dažniausiai palieka studiją per mažiau nei 3 dienas nuo užsakymo pateikimo.
Mokėjimo metu galėsite pasirinkti norimą pristatymo būdą. Pristatome prekes į pasirinktą adresą DPD kurjeriu arba per Omniva, DPD, LP Express paštomatus, kai pristatymo adresas yra Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje arba Suomijoje.
Mums išsiuntus užsakymą, žinute arba elektroniniu paštu gausite sekimo numerį ir automatinius pristatymo atnaujinimus.
Kitiems tarptautiniams užsakymams, siūlome pristatymą fiksuotu tarifu.
Visi siuntiniai yra apdrausti. Susisiekite su mumis jeigu ieškote individualaus pristatymo sprendimo arba specifinio pristatymo laiko.
PAKAVIMAS
Visos prekės yra profesionaliai suvyniojamos ir apsaugotos burbuline plėvele bei kitomis amortizuojančiomis medžiagomis tam, kad atvyktų saugiai ir be pažeidimų. Naudojame papildomas apsaugos priemones keramikos įpakavimui. Siekiame kiek įmanoma naudoti jau turimas bei aplinką tausojančias priemones tam, kad sumažintume atliekų kiekį.
GRĄŽINIMAS
Mes prekiaujame išskirtinės kokybės ir būklės interjero elementais. Todėl norime atkreipti dėmesį, jog dauguma mūsų parduotuvėje siūlomų prekių yra antikvarinės ir pasižymi natūraliu nusidėvėjimu bei tam tikrais netobulumais. Tai liudija šių daiktų amžių, kuris dažnai siekia kelis šimtus metų. Siekiame kuo tiksliau aprašyti ir nufotografuoti bet kokius defektus. Nedvejodami susisiekite jeigu pageidaujate papildomų prekės nuotraukų ar informacijos.
Mes norime, jog būtumėte visiškai patenkinti savo pirkiniu, todėl suteikiame prekių grąžinimo garantiją. Jeigu pageidaujate grąžinti įsigytą prekę ir atgauti sumokėtus pinigus, tiesiog susisiekite su mumis per 14 dienų nuo pristatymo datos. Grąžinimo atveju, klientas padengia gabenimo išlaidas bei atsako už bet kokią gabenimo metu ar anksčiau patirtą žalą.
Pinigų grąžinimas bus įvykdytas per 5 darbo dienas nuo prekės grąžinimo datos. Siuntimo išlaidos patirtos pirkimo metu nebus grąžinamos, tačiau atšaukus užsakymą dar iki prekės išsiuntimo, klientui bus grąžinama visa sumokėta suma, įskaitant pristatymo išlaidas.
